Заказ, оплата и доставка Cashenelle

Заказать продукцию бренда Cashenelle
можно на официальном сайте
cashenelle.com или в нашем шоу-руме

так же часть нашего ассортимента представлена на маркетплейсе OZON

ЗАКАЗ

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ

Заказ можно оформить на официальном сайте бренда cashenelle.com.
Добавьте товары в корзину, выберите удобный способ доставки, заполните контактные данные и адрес доставки и оплатите заказ.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

После оформления заказа Вы получите письмо-подтверждение на электронную почту с номером Вашего заказа и описанием. Если письмо не пришло, проверьте, пожалуйста, папку “Спам”.
После передачи Вашего заказа в курьерскую службу Вам будет отправлено смс-сообщение и сообщение на электронную почту с номером трека.

ВСЕ НАШИ ТОВАРЫ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ В КАТАЛОГЕ, ЕСТЬ В НАЛИЧИИ И ДОСТУПНЫ К ЗАКАЗУ.

Выберите понравившееся изделие, ориентируясь на обмеры, указанные в описании к каждому товару.

Обратите внимание, что для подтверждения заказа приоритетными способами связи мы считаем сообщение в мессенджере WhatsApp, SMS или письмо по электронной почте. По телефону мы связываемся только, если не доступны эти каналы.

Но если у вас остались вопросы вы можете сами связаться с нами по телефону 8 (929) 639-99-94

ОПЛАТА

Вы можете выбрать несколько вариантов оплаты.

1. Оплата при получении (только для Москвы)

При курьерской доставке от Cashenelle по Москве вы можете оплатить заказ:

Наличными;
Через сервисы, которые были выбраны при заказе (Юкасса или “Долями”)
Банковской картой при получении заказа (у нашего сотрудника будет мобильный банковский терминал).

Вы можете открыть упаковку, без спешки примерить заказанные изделия, убедиться в нашем бескомпромиссном качестве и оплатить только те товары, которые вам понравились.

Небольшие ограничения:

- Мы доставляем заказы только в пределах МКАД;

- Мы сможем привезти не более 3-х изделий в одном заказе.

2. Оплата на сайте cashenelle.com

Оплата производится онлайн, с помощью надежного и безопасного эквайринга сервисов ЮКасса* или сервиса оплаты по частям - Долями*

Некоторые особенности сервисов оплаты:

Юкасса – надежный эквайринг от Яндекса (бывший Я-касса);
Долями от Tinkoff – предоставит возможность оплаты четырьмя равными платежами в течение 2-х месяцев. Наше изделие мы отправим сразу же после первого платежа.

Подробнее об оплате “Долями” вы можете узнать ЗДЕСЬ

При любом варианте оплаты действуют самые комфортные условия возврата или обмена.

3. Оплата при посещении шоу-рума.

Мы приглашаем вас в гости в наш уютный шоурум в центре Москвы, где вы сможете примерить ЛЮБОЕ из каталога наших изделий. Все они будут в наличии.

Так же вы можете оплатить покупку картой, наличными или через любой из предусмотренных онлайн сервисов (ЮКасса*, АльфаБанк или сервиса оплаты по частям - Долями).

Адрес нашего шоу-рума:

г. Москва, м. Чистые пруды, Фурманный переулок 9/12, офис 105.

ДОСТАВКА

- Доставка по Москве

Мы привезем заказанные товары собственной курьерской службой в согласованное вами время и место в пределах МКАД. Обычно мы доставляем день в день.

- Доставка по России

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК без примерки в рабочие дни. Стоимость доставки по России составляет 750₽.

Срок доставки обычно 2-3 рабочих дня (не считая дня отправления, выходных и праздничных дней), но также будет зависеть от удаленности вашего региона. Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня. Доставка возможна до двери или в пункт выдачи.

- Доставка в зарубежные страны

Мы доставляем разными курьерскими службами. Сроки доставки заранее согласовать не сможем, обычно в зависимости от удаленности от 1 недели до 1 месяца. Стоимость доставки на сегодняшний день составляет 5000 рублей, но может быть увеличена в отдельных случаях по согласованию с заказчиком.

При доставке по России или в зарубежные страны оплата наличными и наложенным платежом у нас недоступна. Так же, как и оплата курьерской службе при получении, но возможен быстрый и простой обмен или возврат изделия, если оно по какой-либо причине вам не подошло.

*Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.