Мы постарались ответить на самые популярные вопросы, если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам
Какой кашемир вы используете?
В изделиях CASHENELLE мы используем премиальные марки Royal кашемира, при этом очень тщательно подходим к выбору производителей пряжи. Мы используем только лучшие материалы, что, хотя и обуславливает высокую стоимость наших изделий, но зато позволяет быть уверенными в их абсолютном качестве, даже после нескольких лет носки.
Ядро коллекции CASHENELLE составляет идеальный 100% ROYAL кашемир класса люкс из ECO коллекции, в котором сочетаются шесть оттенков неокрашенного кашемира, смешанных с тремя натуральными тонами: кремово-белым, теплым серым и землисто-коричневым.
В этих изделиях представлена первозданная природная красота чистого кашемира.
Волокна сохраняют все свои естественные характеристики: чистоту цвета, исключительную мягкость, долговечность и воздухопроницаемость.
У вас есть шоу-рум?
Да! Мы ждем вас по адресу г. Москва, Фурманный переулок д. 9/12 офис 105 в рабочие дни. Просим заранее сообщить о приезде!
Где можно купить ваши свитера?
Вы можете приобрести понравившуюся вещь в нашем шоу-руме, на официальном сайте
www.cashenelle.com. Так же часть нашего ассортимента представлена на маркетплейсе
ozon
Доставляете продукцию?
Мы доставляем наши изделия по всему миру с помощью транспортной компании СДЭК.
За пределы России - 1500 рублей (доставка осуществляется компанией Boxberry)
Как оплатить?
Оплата осуществляется на сайте cashenelle.com на этапе формирования заказа. Оплата производится с помощью надежного эквайринга от yookassa или с помощью сервиса dolyami. Отправка заказа осуществляется после 100% оплаты. Если у вас карта зарубежного банка, вы можете так же произвести оплату на сайте с помощью cloudpayments!
Так же доступна оплата картой в шоу-руме
А если мне не подойдет свитер или не устроит качество?
Если по какой-либо причине Вам не подойдет товар - Вы сможете легко вернуть или обменять вещь в течение 7 календарных дней с момента получения.
Но это происходит крайне редко
Большое количество ручного труда в каждом нашем изделии обеспечивает безупречное качество. Все изделия проходят тщательный контроль на всех этапах, в том числе перед отправкой. Все наши модели до мелочей проработаны опытными конструкторами, что обеспечивает идеальную посадку. Поэтому мы имеем минимальное количество возвратов. Для вашего удобства в карточках товаров указаны подбробные мерки изделий, а необходимые детали Вам подскажет консультант
НОВИНКИ ОСЕНИ 24 
OUTLET
